In letzter Zeit konnten wir bei den AdWords Konten unserer Kunden eine gravierende Verschlechterung der Qualitätsfaktoren und damit der Gebote für die erste Seite feststellen. Sehr performante und relevante Keywords sind davon betroffen. Nachdem wir alles geprüft haben konnten wir keine Gründe für die Verschlechterung feststellen. Ein Anruf beim Google Support brachte Lichte ins dunkel.
Google hat derzeit ein technisches Problem in der AdWords Benutzeroberfläche bzw. mit der Ermittlung des Qualitätsfaktors bzw. dem First Page Bid. Ohne diese Informationen ist man schnell geneigt, besonders bei den performanten Keys die CPC Gebote hochzusetzen. Die Kollegen von Google raten aber davon ab. Man soll den Hinweis auf das Gebot für die erste Seite derzeit nicht beachten. Die durch die jeweiligen Keywords angetriggerten Anzeigen werden trotzden wie gewohnt ausgeliefert.
Ich denke durch diesen technischen Bug wird Google einiges mehr an Einnahmen erziehlen und im Gegenzu, die Werbetreibenden stark verärgern. Wir hoffen, dass dieses Problem schnell gelöst wird, da es zu viel Verwirrung sorgen wird.
Bis dahin heisst es Füsse still halten und hoffen, dass die Aussage von Google stimmt und die Anzeigen auf den betroffenen Keywords wirklich ausgeliefert werden. Wie sich das Ganze auf den kontoweiten Qalitätsfaktor auswirkt ist unklar.
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