Conversion

Als Conversion wird (meist im (Online-)Marketing) eine messbare Konvertierung eines potentiellen Kunden in eine vom Anbieter/Verkäufer beabsichtigte Handlung bezeichnet (Ein passiver Interessent wird dabei zum aktiven Kunden). Dies kann z.B durch eine Bestellung in einem Online- Shop, durch Registrierung eines Newsletters oder auch durch Anmeldung in einem Forum oder Social Network geschehen.

Die Conversionrate

Die Conversionrate gibt dabei an wie viele potentielle Kunden (Besucher) tatsächlich aktiv einen Kauf abschließen (Verhältnis Besucher/Käufer). Durch dieses System kann z.B die Wirksamkeit einer Werbemaßnahme ermittelt und gegebenenfalls korrigiert werden. Die Conversionrate kann dabei als Indikator fungieren.