Wir haben in dieser alljährlichen Studie die über 183 größten Online Shops in Deutschland auf Aktivitäten in den Bereichen SEO, Suchmaschinenwerbung mit Google AdWords und Social Media Marketing untersucht. Dabei haben wir auf Daten von Searchmetrics, den Cemper Link Research Tools und Sistrix zurückgegriffen.
Das komplette 23-seitige-Studien PDF gibt es hier gegen einen Tweet oder Share zum Download. Einfach auf das Studien Titelblatt klicken. Bloggern und Journalisten stellen wir gerne zusätzlich die einzelnen Studien Grafiken auf Anfrage zur Veröffentlichung bereit: info[at]aufgesang.de
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Inhalt und Datenbasis der E-Commerce Studie
Die Studie SEO, SEA und Social Media bei deutschen Online Shops 2012 untersucht den Status Quo der größten 183 Online Shops in Deutschland in puncto Suchmaschinenmarketing (SEO), SEA / Google AdWords) und Social Media Marketing. Die untersuchten Online Shops wurden aufgrund des iBusiness Rankings Die größten Online Shops 2011 und eigener Recherchen ausgewählt.
Schwerpunkt der Studie liegt auf der Betrachtung der Sichtbarkeit der einzelnen Domains bei Google und in den Social Media Portalen Facebook, Twitter und Google+, sowie der Verteilung zwischen organischem, bezahltem und Universal Search Traffic gesamt und nach E-Commerce Branche.
Die erhobenen Daten wurden mit den SEM Tools von Searchmetrics, Cemper Link Research Tools und Sistrix erfasst. Die Daten sind aus Februar/März 2012.
Die untersuchten Online Shops
Die 183 untersuchten Online Shops haben wir in folgende Segmente aufgeteilt.
- Kosmetik (12 Shops)
- Tiernahrung (11 Shops)
- Elektronik (23 Shops)
- Heimwerker (8 Shops)
- Möbel (17 Shops)
- Spielwaren (10 Shops)
- Büroaustattung (12 Shops)
- Auto & Motorrad Zubehör (13 Shops)
- Medien (18 Shops)
- Kleidung Shops (22 Shops)
- Komplettsortiment ( 20 Shops)
- Arzneimittel (20 Shops)
Suchmaschinentraffic Verteilung
Die Studie untersucht die Verteilung des Suchmaschinen-Traffics (Traffic=Seitenbesuche) zwischen Besuchern über die organischen Ergebnisse, Universal-Search-Ergebnisse und AdWords-Anzeigen für alle 183 Online-Shops. Die Shops sind segmentiert nach Geschäftsfeld – die einzelnen Branchen werden miteinander verglichen. Organische Suchergebnisse sind auch 2012 mit 64,16% eindeutig wichtigster Suchmaschinen-Traffic-Lieferant für Online-Shops. Google AdWords folgt mit gut 26,14% und Universal-Search-Traffic macht 9,67% des SEM Traffics aus.
Verteilung Suchmaschinentraffic Gesamt
Verteilung Suchmaschinentraffic nach Shop Segment
Sichtbarkeit und Offpage SEO bei deutschen Online Shops
SEA / AdWords Aktivität der untersuchten Online Shops
SEA beziehungsweise Suchmaschinenwerbung mit Google AdWords ist eine feste Säule im Marketing-Mix erfolgreicher Online-Shops. Doch welchen Fokus legen die deutschen E-Commerce Unternehmen auf das Thema Google AdWords? Um diese Frage zu beantworten, haben wir die Anzahl der gebuchten Keywords auf Grundlage der Keyword Datenbank von Searchmetrics untersucht. Beim Universal-Search-Traffic dominieren Google Shopping, gefolgt von der Bildern, Maps und Video.
Shopping- und Bilder-Suche wichtigster Universal Search Traffic Lieferant
Bei der Relevanz zwischen Google Shopping, Google Bilder, Google Maps und Google Video gibt es zwischen denShoparten auffällige Unterschiede. Online-Shops für Spielwaren, Arzneimittel, Komplettsortiment und Elektronik beziehen einen großen an Teil an Universal-Search-Traffic aus der Shopping Suche. Bei Shops für Möbel, Tiernahrung und Büroausstattung spielt die Google-Bilder-Suche eine große Rolle. Der Bereich Videosuche spielt für die meisten Shops keine große Rolle. Außer bei den Komplett-Sortimentern und Arzneimittel-Shops erkennt man hier überdurchschnittliche Aktivitäten. Traffic über GoogleMaps hat bei den Shops für Heimwerker, Kleidung und Auto & Motorrad Zubehör eine überdurchschnittliche hohe Bedeutung.
Social Media Marketing deutscher Online Shops
Social-Media-Marketing ist das Buzzword der letzten Jahre. Viele Firmen propagieren Aktivitäten in diesem Bereich. Doch wie aktiv sind die deutschen E-Commerce Unternehmen, wenn es inbesondere um Facebook, Twitter und Google+ geht? Wir haben untersucht, wie aktiv die größten deutschen Online-Shops bei Facebook, Twitter und Google+ sind. Die Shops haben wir nach Geschäftsfeld segmentiert und die einzelnen Branchen miteinander verglichen.
Die wichtigsten Take Aways der E-Commerce Studie
- Die organischen Suchergebnisse sind der wichtigste Suchmaschinen-Traffic-Lieferant für die größten deutschen Online-Shops.
- Shops für Heimwerker, Büroausstattung, Spielwaren und Komplettsortimentler setzen überdurchschnittlich auf Google AdWords und SEA.
- Im Vergleich zu 2011 ist der Anteil an Google-Adwords-Traffic bei den Shops deutlich gestiegen und der Traffic über Universal-Search-Ergebnisse deutlich gesunken.
- In der Universal Search machen je nach Shopart die Google-Shopping-Suche und die Google-Bilder-Suche den Großteil des Universal-Search-Traffics aus.
- Im Bereich Social Media dominiert Facebook mit großem Abstand vor Twitter und Google+ das Social Media Marketing der deutschen Online-Shops.
- Die Aktivitätsunterschiede zwischen einzelnen Shops und Shoparten ist im Bereich Social Media sehr groß.
- Organischer Suchmaschinen-Traffic ist unabhängig von der Branche die wichtigste Besucherquelle der größten deutschen Online-Shops. Gefolgt von Google AdWords und Universal Search.
- Überdurchschnittlicher SEO-Traffic bei Shops in den Bereichen Möbel, Tiernahrung sowie Auto & Motorrad.
- Überdurchschnittlicher AdWords-Traffic bei Shops in den Bereichen Spielwaren, Arzneimittel, Komplettsortiment, Büroausstattung und Heimwerker.
- Überdurchschnittlicher Universal-Search-Traffic in den Bereichen Spielwaren, Komplettsortiment, Medien, Büroausstattung und Heimwerker.
- Beim Universal-Search-Traffic dominieren bei den größten deutschen Online-Shops Google Shopping, gefolgt von der Bilder, Maps und Video.
- Der durchschnittliche PageRank aller untersuchten Online-Shops liegt bei 4,57.
- Shops für Komplettsortiment, Kleidung, Elektronik und Medien weisen einen überdurchschnittlichen PageRank vor.
- Bei den untersuchten Online-Shops weisen Shops für Komplettsortiment, Elektronik und Medien eine deutlich bessere externe Verlinkung auf als andere Branchen.
- Die Shops aus den Bereichen Heimwerker, Komplettsortiment und Kleidung haben den größten Fokus beim Online-Marketing ihrer Produkte via Google AdWords.
- Facebook dominiert die Social Media Aktivitäten der größten deutschen Online-Shops, gefolgt von Twitter und mit weitem Abstand Google+.
- Die Shops aus den Bereichen Komplettsortiment, Medien, Elektronik und Kleidung legen einen überdurchschnittlichen Fokus auf Social Media Aktivitäten.
- Einzelne Shops wie der Apple und iTunes Store, www.tomtom.com, www.emp.de oder www.mytoys.de stechen mit umfangreicher Social Media Aktivität hervor.
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- Social Media Marketing Blog
[...] nach SEO, Social und SEM durchleuchtetDie Studie wurde heute vorgestellt und ist auf der Seite von Aufgesang kostenlos erhältlich. Untersucht wurde der Status Quo der laut iBusiness größten 183 Online [...]
[...] Weitere Analysen der Studienautoren gibt es im Blogbeitrag von Aufgesang Inbound Online Marketing GbR. [...]
Eine sehr schöne Auswertung – Danke! Schade, dass die Reisebranche nicht dabei ist!
Beste Grüße
Erkan
Die Studie ist wirklich interessant, und liefert einige gute Insghts. Vielen Dank für die Mühe. Aber ich würde gerne wissen, wie die Daten im Bereich Komplettsortiment aussehen würden, wenn man hier Amazon rausrechnen würde. Denn in vielen Metriken sind sie soweit weg von der Konkurrenz, dass hier meiner Meinung nach die Daten ziemlich verfälscht sein könnten?
Dabei wäre natürlich interessant, wenn man die einzelnen Bereiche aufgeschlüsselt betrachtet.
Hallo Johannes,
im Bereich Komplettsortiment wurden die absoluten Werte von Amazon als Ausreißer identifiziert. Somit sind diese Zahlen nicht in den Durchschnittswerten des Bereichs Komplettsortiment enthalten.
Hohe Sichtbarkeitswerte in diesem Bereich lassen sich dadurch erklären, dass Komplettsortimentler mehr unterschiedliche Produkte anbieten, als Shops, die sich auf einzelne Produktsortimente spezialisiert haben. Dadurch können diese für eine größere Anzahl an Keywords aus den verschiedensten Bereichen ranken und im besten Falle auch gut ranken.
Was meinst Du mit einer aufgeschlüsselten Betrachtung der einzelnen Bereiche?
[...] E-Commerce-Studie mit dem Titel „SEO, SEA und Social Media bei deutschen Online-Shops 2012“ dokumentiert den Einsatz von Suchmaschinenmarketing und Social Media Marketing bei deutschen [...]
[...] t3n beruft sich auf die E-Commerce-Studie mit dem Titel „SEO, SEA und Social Media bei deutschen Online-Shops 2012“. [...]
Danke für das Datenmaterial, kommt in die Sammlung.
)
(Die Zahlen sind vermutlich schwierig und die Oberfläche macht auch keinen Spaß aber Facebook Werbung sollte da auch irgendwo drin vorkommen.)
Was ich ja schon seit Jahren nicht verstehe: Es ist bekannt, wie hart in Deutschland SEO gefahren wird – es ist immer amüsant wenn ich mit internationalen Kunden zu tun habe und diese meinen sie kommen hierher und machen ‘ein bisschen SEO’.
Also Deutschland ist Hardcore SEOland.
Google Rankings sind wichtig.
Google ist in Deutshcland Markführer.
Google sagt ganz klar das soziale Signale hochgradig wichtig sind.
Gute LInks sind auch immer noch wichtig.
Google Plus zeigt deutlichen Einfluss aufs Ranking für angemeldete Besucher.
Und trotzdem kriegen die meisten Shops es man gerade hin eine Facebook-Seite hinzulegen. Wo sie am Edgerank scheitern weil niemand jeden Tag bei ihnen einkaufen will dh die Postings die meistens kommen mehr gewollt als gekonnt sind.
Integration von Facebook und Co als aktiver Teil auf den Seiten ist auch Fehlanzeige bei den meisten – die eigene Facebookseite ist nett, aber shares und likes sind bedeutend wertvoller.
Auf der anderen Seite wird Dir das entgegenkommen – solange die sowas nicht ordentlich machen, brauchen sie weiter viel Werbung.
[...] und Durchschnittswerte wurden gebildet.Hier eine Zusammenfassung der Studie Die Studie gibt es bei sem-deutschland.de als Download über die Nutzung der „Pay With A Tweet or Facebook“-Funktion. Die untersuchten 183 Shops [...]
absolut lächerlich dass man sich bei facebook oder twitter anmelden muss!
Hallo Carsten, Du kannst gerne 1166 € bei ibusiness für eine E-Commerce Studie bezahlen wenn Dir das lieber ist http://www.ibusiness.de/shop/db/ib_shop.549129bma.html
es ist sehr interssant diese Studie. Auch den Beitrag dazu finde ich klasse.
Schade finde ich nur das man gezwungen wird um die Studie zu erhalten, sich bei Facebook anmelden muss. Ich persöhnlich finde das Facebook nervt.
Die Sache ist das wir auch irgendwas für die Studie bekommen müssen, da tagelange Arbeit, PR und Layout Kosten drinstecken. Wie bereits bemerkt verkaufen andere Unternehmen solche Studien gegen teures Geld.
[...] stellt die Studie über die Nutzung der „Pay With A Tweet or Facebook“-Funktion als Download zur Verfügung. Die 183 Shops, die man untersuchte, wurden in 12 verschiedene Sortimentskategorien [...]
[...] größten deutschen Online-Shops . Die komplette Studie erhält man gegen einen Tweet oder Share hier als [...]
[...] älterer Modelle graut es beim Gedanken an den TÜV. Für die Händler im Netz gibt es diesen Check auf Herz und Nieren sogar jährlich. Nachfolgend die wichtigsten Ergebnisse der E-Commerce-Studie [...]
[...] habe ich es geschafft mir den Artikel “SEO, SEA und Social Media bei deutschen Online-Shops 2012” der Firma Aufgesang durchzulesen. Und ich muss schon sagen, hier stehen ein paar [...]
[...] und noch weiter abgeschlagen Google+ kommt. Wer sich für die Studie interessieret, kann diese an dieser Stelle herunterladen. Sie ist kostenfrei, lediglich ein Bekanntmachen via Facebook oder Twitter ist [...]
Interessante Studie, vielen Dank!
Ich finde es absolut okay, mit einem Tweet oder Share zu bezahlen, billiger geht es nicht und sollte einem die Mühe der Autoren wert sein! Danke Aufgesang!
[...] Online Marketing Firma Aufgesang stellte in einer neuen Auflage ihrer Studie über die Wirkung von SEO (d.i. Suchmaschinenoptimierung) sowie SEA (d.i. Suchmaschinenwerbung) und [...]
Eine sehr inforamative Zusammenstellung. Vielen Dank! Auch wenn nicht alle Bereiche berücksichtigt wurden, bilden diese Ergebnisse schon kräftige und hilfreiche Aussage, was in Online-Welt fruchtbar ist.
Lächerlich, wie sich hier manche haben mit einem kleinen Tweet oder Share zu “bezahlen”. Solche Leute sollten eigentlich von vorne herein hier ausgesperrt sein, da sie eigentlich keine Ahnung was im Web wirklich abgeht.
Ich sage, danke für diese Studie und Auswertungen! Merci!
Ich muss Florian zustimmen. Es ist wirklich lächerlich und fast schon beschämend wenn man sich aufregt wenn man für was mal was zahlen muss. Vor allem dann wenn das mit einem Like getan ist und man im Gegenzug wirklich was geboten bekommt! Geiz ist geil Mentalität!
Bei mir funktioniert der Studien-Download nicht – hab schon doppelt getwittert, es öffnet sich allerdings nur die die Website erneut :-/ Übersehe ich etwas?
Hallo Ulrike,
hast Du auf den Button oder das Cover geklickt?
[...] insgesamt 183 Online-Shops aus zwölf Kategorien in der kürzlich erschienen Studie “SEO, SEA und Social Media bei deutschen Online-Shops 2012” untersucht und [...]
In der Tat eine interessante Studie, vielen Dank! Aber die Zahlen aus der Reisebranche hätten mich auch interessiert.
zur erläuterung: es geht nicht darum etwas für die studie zu bezahlen bzw. die wertschätzung an sich! es geht um eine art nötigung sich bei twitter oder FB anzumelden! ich würde gern 50 oder 100 EUR zahlen um die studie zu erhalten, wenn ich mich dann nicht bei diesen anderen services exhibitionieren müsste!
ich denke mit 50 oder 100 EUR wäre mehr geholfen als mit einem tweet ohne jeglichen follower oder?
Hallo Carsten, du kannst auch gerne einen Blogbeitrag zu der Studie schreiben, dann schicke ich Dir einen Downloadlink.
[...] nach, in dem es insgesamt 183 Online-Shops aus zwölf Kategorien in der kürzlich erschienen Studie “SEO, SEA und Social Media bei deutschen Online-Shops 2012” unter die Lupe nahm und genauestens [...]
Ich finde auch, dass ein Tweet bzw. ein Share mehr als angemessen ist und jeden, der das stört, darf gerne bezahlen. Willkommen im Web 2.0
@Olaf: Leider klappt der Download-Link bei mir auch nicht, er findet das Dokument auf dem Server leider nicht
@Olaf: Kommando zurück. Lag am https in der Adresszeile.
Falls das noch jemandem passiert, einfach den Link in der Browserzeile ohne die Weiterleitung von paywithatweet modifizieren und schon läuft es
Sehr breit angelegte Studie mit einigen überraschenden Ergebnissen.
Der Einzelhandel agiert in der Regel – gegenüber anderen Branchen – oft sehr vorsichtig und lässt Anderen oft den Vortritt.
Positiv formuliert: Das Web 2.0 kommt nun auch im deutschen Einzelhandel an; auch wenn es sicher noch eine Zeit braucht.
Das Potenzial für den Handel ist enorm. Die Wachstumsraten werden sicher noch fünf bis zehn Jahre anhalten. Das hat nun langsam jeder aus der Branche verstanden. Deshalb geht es nun auch zügig voran…