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Das Messen von Klicks auf ausgehende Links kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Dies geht über einen kleinen Eingriff in das HTML-Link-Tag oder einer Tag-Platzierung über den Google Tag Manager (GTM). Zudem gilt es zu beachten welchen Tracking-Code man platziert hat. Der klassische Google Analytics Code bedient sich dem Script ga.js, der neue Universal Analytics Code analytics.js.

 

Das Tracken von ausgehenden Links & Downloads mit Google Analytics (Google Tag Manager)

Die Nutzung des Google Tag-Managers hat den großen Vorteil, dass man nur einmalig auf den Quellcode für das Platzieren des GTM-Container-Tags zugreifen muss. Danach lassen sich eine Vielzahl vordefinierter Tags auch ohne Programmierkenntnisse platzieren. Um Klicks auf Links und darüber auch Downloads zu tracken, bedient man sich dem LinkClick-Listener Tag.

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Man kann diesen wahlweise, wie in diesem Beispiel, über über die vordefinierte Regel „Alle Seiten“ sitewide anwenden oder eine Regel anlegen, die eine Aktivierung nur auf einer oder bestimmten URL zulässt.

Im nächsten Schritt definiert man eine Regel für das Auslösen des Events. In diesem Fall möchten wir den Download des PDFs zur E-Commerce Studie 2013 erfassen. Das entsprechende Event ist der Klick auf den Download-Link. Man könnte aber auch Klicks auf beliebige Links so als Ereignis erfassen.

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Als nächstes legt man ein Tag für die Erfassung des Events an. In diesem Fall für den Studien-Download an.

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Nach Veröffentlichung der aktuellen Container-Version, sollte Klicks auf den Download-Link als Ereignis an Google Analytics übergeben werden. Um die getrackten Ereignisse dann auch noch als Ziel (Conversion) in Analytics zu erfassen, legt man im letzten Schritt ein Ziel mit der identischen Kategorie und Aktion in Google Analytics an.

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Um zu testen, ob der Klick auf den Link getrackt und in Google Analytics korrekt erfasst wird kann man den Echtzeit-Bericht in Google Analytics nutzen. Ein Klick auf den Download oder jeweiligen Link sollte dann innerhalb von wenigen Sekunden unter Echtzeit > Conversions zu einem laufenden Balken führen.

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Das Tracken von ausgehenden Links & Downloads mit Google Analytics (manuell mit ga.js)

In Google Analytics lassen sich verschiedene Ziele definieren. Zum einen ist es möglich über den Aufruf einer bestimmten Ziel URL wie z.B. die Kauf Bestätigungsseite oder Danke Seite eines Kontaktformulars ein Ziel zu definieren. Ein Ziel läasst sich aber auch abhängig von der Besuchsdauer oder der Anzahl an Seitenaufrufen einrichten. Für das Erfassen von Video Plays und tracken von Downloads ist das Event Tracking gut geeignet. Zum Tracken von Downloads wie z.B. eines PDFs kann man aber auch mit virtuellen Seitenaufrufen arbeiten.

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Mit virtuellen Seitenaufrufen in Google Analytics Klicks auf Links und Downloads messen

Das Simulieren eines virtuellen Seitenaufrufs macht nichts anderes als dem Google Analytics System den Aufruf einer nicht existierenden URL vorzutäuschen. Der Aufruf dieser vordefinierten virtuellen Ziel-URL lässt sich dann wie bereits oben beschrieben als Ziel definieren. Dazu muss nur ein kleiner Eingriff im <a href Tag des ausgehenden Links oder Donwload Links getätigt werden:

Download Link:

„<a onclick=“_gaq.push([‚_trackPageview‘, ‚/ziel-adresse‘]);“ href=“http://www.ziel-download-url.de“>Klick hier</a>“

Nomaler Link:

„<a onclick=“_gaq.push([‚_trackPageview‘, ‚/ziel-url.de‘]);“ href=“http://www.ziel-url.de“ target=“_blank“>Klick hier</a>“

In diesem Beipiel wird bei dem Klick auf den Link www.ziel-download-url.de bzw. den Linktext „Klick Hier“ der Aufruf der virtuellen URL www.domain.de/ziel-adresse simuliert. Über diesen Weg lassen sich Klicks auf verschiedenste Link-Arten wie z.B. Download Links, ausgehende Links oder mailto Links tracken.

Bei zwei Ausnahmen sind zum Tracken von Download Links oder ausgehenden Links andere Methoden anzuwenden:

Sehr viele Klicks im Verhältnis zu den anderen Klicks 

Durch virtuelle Seitenaufrufe steigt in der Statistik auch die Zahl der Seitenaufrufe. Ist der Anteil der über virtuelle Seitenaufrufe im Verhältnis zu den realen Seitenaufrufen hoch, kann das zu einer Verfälschung bzw. Missinterpretation der Page Impressions kommen. Ist das der Fall sollte man besser auf das Ereignis Tracking (Event Tracking) zurückgreifen.

Hierfür setzt man die Tags wie folgt:

<a href=“http://www.ziel-url.de“ onclick=“_gaq.push([‚_trackEvent‘,’ausgehende Links‘, Linkxy.com])“ target=“_blank“>Link Text</a>

 

Ob der Onclick-Parameter vor oder hinter der Ziel-URL steht, macht dabei i.d.R. keinen Unterschied.

WICHTIG: Bei der manuellen Nutzung des Onclick-Tags ist es wichtig, dass der Analytics-Code vor dem zu trackenden Element platziert ist. Am Besten im Header.

Zugriff auf den Quellcode der Folgeseite

Will man den Abgang eines Users zu einer anderen Domain, also einen Klick auf einen ausgehenden Link erfassen und hat man die Möglichkeit auf den Quellcode der Folgeseite zuzugreifen, können die Cookies übergeben werden. Das hat den Vorteil, dass man auch weitere Aktivitäten auf der Folgeseite erfassen kann.

 

Das Tracking von ausgehenden Links & Downloads mit Google Analytics (manuell mit analytics.js)

Das Tracking von Klicks auf Links bei der Nutzung des neuen Universal-Analytics Codes funktioniert im Grunde identisch wie oben beschrieben. Nur die zu setzenden onclick-Tags unterscheiden sich leicht.

<a href=“http://outgoinglink.com“ onclick=“ga(’send‘,’event‘,’Outgoing Links‘,’Linkxy.com‘)“ target=“_blank“>Link Text</a>

 

Zudem schwirren im Netz diverse Scripte rum, mit denen man automatisch generell alle Klicks auf Links und Downloads automatisch tracken kann. Dafür übernehme ich aber keine Garantie. Hier einige Links:

https://support.google.com/analytics/answer/1136920?hl=de

http://www.axllent.org/docs/view/track-outbound-links-with-analytics-js/

http://www.blastam.com/blog/index.php/2013/03/how-to-track-downloads-in-google-analytics-v2

Viel Spass beim Tracken!

Zu Olaf Kopp

Olaf Kopp ist international anerkannter Online-Marketing-Experte mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Online-Marketing, Google Ads, SEO und Content Marketing. Olaf Kopp ist Co-Founder, Chief Business Development Officer (CBDO) und Head of SEO bei der Aufgesang GmbH. Er ist Autor, Podcaster und anerkannter Branchenexperte für semantische SEO, E-E-A-T, Content-Marketing-Strategien entlang der Customer Journey und digitaler Markenbildung. Olaf Kopp ist Mitgründer und Moderator des Content-Marketing-Podcasts Content-Kompass. Kopp ist Autor des Buches “Content-Marketing entlang der Customer Journey” und Mitorganisator des SEAcamp. Als begeisterter Suchmaschinen- und Content-Marketer schreibt er für diverse Fachmagazine, u.a. Search Engine Land, t3n, Website Boosting, suchradar, Hubspot ... und war als Gastautor in diverse Buch-Veröffentlichungen involviert. Sein Blog zählt laut diversen Fachmedien und Branchenstimmen zu den besten Online-Marketing-Blogs in Deutschland. Zudem engagiert sich Olaf Kopp als Speaker für SEO und Content Marketing in Bildungseinrichtungen sowie Konferenzen wie z.B. der Hochschule Hannover, SMX, CMCx, OMT, OMX, Campixx… Olaf Kopp ist Suchmaschinen-Marketer, Content-Marketer und Customer-Journey-Enthusiast, bewegt sich als Schnittstelle zwischen verschiedenen Marketing-Welten und baut Brücken immer eine nutzerzentrierte Strategie im Auge.