Übersicht: Modernes Online Marketing 2.0

On 8. November 2010, in Online Marketing, by Olaf Kopp
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Hier nunmal ein etwas allgemeinerer Beitrag zum Thema Online Marketing. Die Ära des Online Marketing 1.0 ist zu Ende und wer modernes Online Marketing betreiben möchte sollte alle Möglichkeiten nutzen um sein Online Marketing Budget so effektiv wie möglich einzusetzen. Das  berühmte Zitat von Henry Ford: “50 % der Werbeausgabe sind rausgeworfenes Geld. Die Frage ist nur, welche 50 %.” gehört im Online Marketing 2.0 der Vergangenheit an.

Online Marketing ist Performance Marketing

Die Trennung zwischen Online Marketing und Perfromance Marketing gehört ebenfalls der Geschichte an. Die heutige Technik lässt fast 100% Transparenz bei der Erfolgsmessung von Online Marketing Kampagnen zu. Lange Cookie Laufzeiten und Multi Chanel Tracking Methoden ermöglichen die Analyse von crossmedialen Online Marketing Effekten im Internet.

Performance bedeutet Leistung. Leistung die gemessen werden kann. Die Leistung von Online Marketing Kampagnen kann abgebildet werden und demnach auch analysiert und optimiert werden, wobei dies deckungsgleich mit den Kriterien von Performance Marketing ist.

Die Herausforderungen des modernem Online Marketings

Während das Online Marketing 1.0 in erster Linie eine Erfindung der Mediaagenturen war bestehende Verfahrensweisen der klassischen Werbung auf das neue Medium Internet zu übertragen erfordert modernes Digitales Marketing viel mehr als die reine Budgetverteilung, Kampagnenkonzeption und Kreation von Werbemitteln.

Online Marketing 2.0 erfordert neben Kreativität im gleichem Maße technisches Wissen und analytische Fähigkeiten. Das Bauchgefühl wird fast vollständig durch handfeste Zahlen ersetzt. Und genau hier trennt sich nach meiner Meinung die Spreu vom Weizen.

Die Instrumente des modernen Internet Marketings

Die obige Grafik stellt die wesentlichen Instrumente modernen Online Marketings dar. Zu den etablierten Online Marketing Kanälen E-Mail Marketing, Suchmaschinenmarketing, Online PR. Social Media Marketing und Bannering gehören genauso zum modernen Online Marketing wie die Disziplinen Usability bzw. Conversion Optimierung. Alle Kanäle müssen durch professionelle Web Analyse gestützt werden.

Online Marketing Instrumente Übersicht

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Web Analytics: Das Rückgrat des Online Marketing

Ohne Web Analytics bzw. Monitoring kein effektives Online Marketing. Die heutigen Tracking Methoden lassen ein crossmediales Tracking des Conversion Funnels zu. Die gesammelten Daten müssen für die Analyse aussagekräftig aufbereitet werden. Professionelle Web Analytics Software wie z.B. Google Analytics,  etracker, Piwik oder die Omniture Web Analytics Lösungen leisten dort gute Arbeit.

Der Online Marketing Kreislauf

Online Marketing hat besonders in der Anfangszeit viel mit Try & Error zu tun. Mit der stetig wachsenden Erfahrung mit Online Marketing Projekten werden die Errors immer weniger, da man sich ein individuelles Strategie Portfolio aneignet.  Online Marketing Aktivitäten sollten einen stetigen Prüfungszyklus aus Tracking, Datenaufbereitung, Analyse, Optimierung und Erfolgsmessung durchlaufen, um Erfahrungen bzw. das Strategie Portfolie zu erweitern und die Performance von Online Marketing Kampagnen zu verbessern.

Tracking

Das Tracking ist der technische Ablauf zur Datenerfassung. Ein optimales Tracking berücksichtigt angemessene Cookie Laufzeiten und Multi Chanel Tracking.

Datenaufbereitung

Daten alleine sind oft nicht besonders aussagekräftig. Erst durch eine gute Datenaufbereitung in Form von Charts, Tabellen und Diagrammen wird Transparenz in den Zahlen Dschungel gebracht.

Analyse

Die Auswertung der aufbereiteten Daten lässt Rückschlüsse zu und gibt Aufschluss über das Optimierungspotential von Online Marketing Kampagnen. Dabei ist es wichtig genügend Daten für statistisch valide Ergebnisse zu sammeln, bevor man die Analyse beginnt.

Optimierung

Die Optimierung ist die Schlussfolgerung aus den analysierten Daten. Hierbei ist konzeptionelles Vorgehen, Kreativität und zielorientiertes Arbeiten gefragt.

Erfolgsmessung

Die Erfolgsmessung schließt den Online Marketing Kreislauf ab. Sie ist Zwischenergebnis und Arbeitsnachweis.

Wie aus dem Online Marketing Kreislauf hervorgeht bedeutet Online Marketing ein ewiges Lernen. Man reichert stetig sein Know How über die Erfahrungen aus eigenen Online Marketing Kampagnen an. Zudem muss man immer auf dem Laufenden bleiben, was technische und gesellschaftliche Entwicklungen angeht.

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